Plateforme de formateurs : la solution RH pour développer vos équipes

Comment les entreprises peuvent-elles assurer la montée en compétences de leurs équipes grâce à la formation en ligne ?

Le recours à une plateforme de formateur est devenu un enjeu essentiel pour les entreprises souhaitant accompagner l’évolution et la montée en compétences de leurs collaborateurs. En plus de proposer des sessions de formation adaptées aux besoins de chaque service, ces plateformes facilitent la gestion administrative, le suivi pédagogique et la personnalisation des parcours. Depuis quelques années, l’essor du numérique permet aux formateurs et aux entreprises de créer des contenus sur mesure et de les diffuser à un large public. Selon une étude de 2021 (source : Centre Inffo), la demande de formations numériques aurait progressé de 30 % en France, démontrant l’importance grandissante de ce secteur pour les organisations.

Pourquoi les entreprises s’intéressent-elles de plus en plus aux plateformes de formateurs ?

Les plateformes dédiées aux professionnels de la formation se sont multipliées avec un objectif clair : faciliter la rencontre entre des formateurs qualifiés et des entreprises à la recherche de solutions de développement des compétences internes. Les plus connues (Malt, Tuto’s Me, Mentore, 360Learning, Stafy, etc.) se distinguent par différentes approches :

• Marketplaces et annuaires (ex. Malt, Mentore, Tuto’s Me, Stafy) : elles répertorient un large éventail de formateurs externes, permettant aux entreprises de trouver rapidement le profil adéquat.

• Solutions e-learning clés en main (ex. 360Learning) : elles proposent un environnement complet pour créer, diffuser et suivre des modules de formation en ligne, souvent associé à une communauté de formateurs déjà établie.

• Plateformes hybrides : elles combinent plusieurs fonctionnalités (hébergement de cours, modules vidéo, intégration d’un LMS…) tout en laissant la possibilité de collaborer avec des formateurs indépendants.

Pour les entreprises, ces plateformes représentent un gain de temps et de ressources considérable. Elles simplifient la recherche de compétences spécifiques, la mise en place de parcours de formation et la gestion de tous les aspects administratifs (facturation, suivi des inscriptions, etc.).

Si vous souhaitez devenir formateur professionnel, consultez notre article sur le numéro de déclaration d'activité !

Typologie des plateformes et modèles économiques

Plateformes généralistes vs. spécialisées

• Plateformes généralistes (type 360Learning ou Mentore) : idéales pour les entreprises ayant des besoins variés (marketing, RH, management, langues étrangères, etc.). Elles disposent d’un catalogue étendu, adapté à des équipes aux missions diversifiées.

• Plateformes spécialisées : répondent à des besoins sectoriels pointus (ex. un secteur comme la cybersécurité ou la supply chain). Si votre entreprise a un besoin précis, ces plateformes permettent d’identifier rapidement des formateurs experts dans ce domaine. Chez Mentore, nous disposons de formateurs spécialisés dans les domaines les plus pointus. N'hésitez pas à consulter notre catalogue pour vous faire une idée !

Open source vs. SaaS

• Solutions open source (Moodle, Open edX) : plus flexibles, mais nécessitent des compétences techniques en interne pour assurer la maintenance et les mises à jour.

• SaaS (Software as a Service) : les entreprises optent souvent pour ces formules (ex. 360Learning) car elles incluent maintenance, mises à jour et hébergement. L’accompagnement est généralement plus poussé et simplifie considérablement le déploiement.

Différents modèles de revenus

• Vente de cours à l’unité : idéal pour les besoins ponctuels ou des modules spécifiques (ex. “initiation au data marketing”).

• Abonnement mensuel : permet aux collaborateurs de piocher dans un catalogue plus large et d’accéder à divers parcours de formation.

• Freemium : l’entreprise peut tester certaines fonctionnalités ou parcours gratuitement, puis souscrire à une offre payante pour accéder à des fonctionnalités avancées.

• Commission sur transaction : la plateforme se rémunère grâce à un pourcentage prélevé sur les contrats entre le formateur et l’entreprise.

Mettre en place une offre de formation en ligne pour son entreprise : étapes clés et bonnes pratiques

Identifier les besoins internes

Avant de se lancer, il est crucial pour l’entreprise de définir clairement ses objectifs : quels services ont besoin de formation ? Quelles compétences sont prioritaires ? L’analyse de la concurrence ou des tendances de marché peut également aider à affiner la stratégie et à mieux cerner les tarifs pratiqués.

Créer ou sélectionner des contenus pédagogiques adaptés

La qualité du contenu influe directement sur l’engagement des collaborateurs. Selon les plateformes, différents formats sont disponibles : vidéo, PDF, modules interactifs, podcasts, webinaires, etc. Un parcours structuré (modules progressifs, évaluations, quiz) offre une expérience d’apprentissage fluide. Grâce à l’intégration d’un LMS, l’entreprise peut suivre la progression de chaque apprenant, mesurer l’impact de la formation et améliorer les contenus en continu.

Choisir la plateforme et configurer l’environnement de formation

Le choix dépend du budget, du niveau d’expertise technique en interne et de la stratégie de formation. Une solution clé en main (SaaS) offre un déploiement rapide et un accompagnement personnalisé. Les fonctionnalités de base incluent généralement :

• La gestion des comptes utilisateurs (collaborateurs, formateurs, administrateurs).

• La sécurisation des paiements et la facturation.

• L’accès aux ressources pédagogiques en ligne.

• Des espaces d’interaction (forum, chat) pour favoriser l’entraide et la motivation.

Élaborer la stratégie de communication interne

Une fois la plateforme choisie, il est essentiel de communiquer en interne :

• Campagnes d’emailing pour annoncer l’ouverture de nouveaux parcours de formation.

• Événements d’entreprise (webinaires ou présentations) afin de sensibiliser les équipes à l’importance de la montée en compétences.

• Actions de promotion ciblées (par exemple, en commençant par un module gratuit ou un test de positionnement pour inciter les collaborateurs à s’inscrire).

Gérer les aspects administratifs et la conformité

En tant qu’employeur, il est indispensable de veiller au respect des régulations en vigueur (RGPD, formation professionnelle, droit d’auteur, etc.). Les conditions générales de vente et les contrats avec les formateurs doivent être clairement établis pour encadrer les prestations (modalités de paiement, délais, obligations légales). Cette rigueur conforte la crédibilité de votre dispositif de formation.

Suivi qualitatif et évaluation de l’impact en entreprise

Pour optimiser les parcours et garantir un retour sur investissement, il est primordial de suivre des indicateurs clés :

• Taux de participation : combien de collaborateurs s’inscrivent et suivent réellement les modules ?

• Taux de complétion : combien vont au bout de la formation ?

• Score de satisfaction (feedback à chaud ou à froid) : les collaborateurs jugent-ils les contenus pertinents, accessibles, motivants ?

• Amélioration des compétences : via des évaluations pratiques ou la mesure de la performance avant/après formation.

Collecter ces données permet d’ajuster en continu les contenus et la pédagogie. Certains dispositifs incluent même des rencontres en présentiel pour ancrer les apprentissages et encourager le travail en équipe.

Comment Mentore peut accompagner votre entreprise

Chez Mentore, nous mettons à la disposition des entreprises un réseau étendu de formateurs certifiés, experts dans des domaines variés (soft skills, management, techniques métier, langues, etc.). Nous allons au-delà de la simple mise en relation :

1. Diagnostic des besoins : nous analysons les compétences à développer au sein de vos équipes.

2. Sélection du formateur : en fonction des objectifs et du format souhaité (en ligne ou en présentiel).

3. Suivi et accompagnement : nous restons à vos côtés pour évaluer l’impact de la formation et ajuster les programmes si nécessaire.

4. Gestion administrative simplifiée : facturation, contrats, conformité… nous prenons en charge toutes ces étapes pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : le développement de vos collaborateurs.

À retenir

• Un levier stratégique : Utiliser une plateforme de formateur est un excellent moyen de dynamiser la politique RH de votre entreprise et de favoriser l’adaptabilité de vos équipes.

• Choix technologique : Open source ou SaaS, marketplace ou plateforme dédiée… Sélectionnez la solution la plus adaptée à votre organisation (budget, compétences internes, objectifs).

• Qualité du contenu : L’engagement des collaborateurs dépend en grande partie de la pertinence et de l’accessibilité des modules.

• Pilotage et amélioration continue : Les indicateurs de suivi et les retours des apprenants sont cruciaux pour optimiser vos parcours de formation et maintenir un haut niveau de satisfaction.

En adoptant une plateforme de formateur comme Mentore ou tout autre acteur du marché, vous vous donnez les moyens de faire évoluer efficacement les compétences de vos collaborateurs, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité dans un environnement économique en constante mutation.